Questions fréquentes

La sélection couvre la verrerie, les carafes, les gourdes isothermes, les kits de bar, les accessoires de dégustation et l'art de la table. Les grandes familles sont le bar (verrerie, outils, seaux), la cuisine (ustensiles, planches, équipements de préparation) et les articles de boisson (gourdes, mugs, gourdes isothermes).

Cela dépend de chaque référence. Certaines sont proposées à l'unité, d'autres en coffret ou en lot. Le détail figure sur la fiche produit concernée. En cas de doute, n'hésitez pas à nous interroger avant commande.

Nous ne vendons que les références présentes dans notre propre catalogue. Si un produit n'apparaît pas sur le site, nous ne sommes pas en mesure de le commander pour vous.

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La livraison est proposée en France métropolitaine. Les conditions détaillées et les éventuelles restrictions sont précisées sur la page Livraison et retours.

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Contactez-nous d'abord à [email protected] pour signaler le retour et obtenir les indications d'envoi. L'article doit être renvoyé dans son état d'origine, non utilisé et correctement emballé. Les modalités détaillées figurent sur la page Livraison et retours.

Le droit de rétractation s'applique dans les conditions prévues par la réglementation française, soit un délai de quatorze jours à compter de la réception. Les exceptions prévues par la loi, notamment pour certains produits personnalisés ou descellés, s'appliquent.

Une fois l'article reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial, dans les délais indiqués sur la page Livraison et retours.